Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f8vet

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa f8vet ("Chúng tôi", "Nền tảng", "f8vet") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web f8vet.net và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" – Trang web f8vet.net cùng toàn bộ các tính năng, dịch vụ và nội dung được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký và sử dụng để truy cập các dịch vụ của f8vet.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc ưu đãi được f8vet cấp cho người chơi theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" – Số lần đặt cược tối thiểu mà người chơi phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f8vet, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

f8vet có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều kiện tham gia, f8vet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng f8vet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho f8vet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

f8vet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• f8vet không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đã được xác minh và đứng tên người dùng.
• f8vet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng f8vet phải tuân thủ các quy định sau:

• Người chơi chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản tại thời điểm đặt cược.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f8vet có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• f8vet có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản cụ thể.

Đối với các trò chơi casino trực tiếp (live dealer), kết quả được xác định bởi dealer thực tế và được ghi hình trực tiếp. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình lưu trữ của f8vet.

f8vet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi của f8vet.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được rút ra.
• f8vet có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành vòng cược.
• f8vet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng f8vet:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ f8vet.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản f8vet cho người khác.
• Cố tình phá hoại hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của f8vet.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f8vet bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của f8vet hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của f8vet cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm f8vet.
• Xóa hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền nào trên nền tảng.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng f8vet cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng các điều khoản này.

f8vet nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục 24/7. Tuy nhiên, f8vet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

f8vet không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của f8vet (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của f8vet đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản f8vet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

f8vet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f8vet, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Quy trình khiếu nại:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ f8vet qua Zalo hoặc Telegram trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
2. f8vet cam kết phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Nếu không đạt được thỏa thuận sau bước 2, hai bên có thể đề nghị bên thứ ba độc lập làm trung gian hòa giải.
4. Mọi tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được gửi với tư cách cá nhân và không được tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể nào chống lại f8vet.

f8vet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f8vet sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ f8vet.net.
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).

Phiên bản điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ f8vet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.